|
|
|
|
|
1.רכישת כרטיסים דרך האתר
- ניתן לשלם רק באמצעות כרטיסי אשראי. לאחר ביצוע ההזמנה תועבר באופן אוטומטי לעמוד התשלום.
- עמוד התשלום מאובטח בטכנולוגית SSL שמבטיחה סודיות מוחלטת. המאושרת ע"י חברות האשראי.
- כל גיל מחויב בכרטיס, אלה אם מצוין אחרת בדף האירוע.
2.מה כולל מחיר הכרטיס?
- הזכות להיכנס לאירוע הופעה ולצפות בו.
- במקרה של אירוע במקומות מסומנים הכרטיס כולל את מספר המושב הנבחר ע"י הלקוח.
- ברכישה בקופת המרכז ניתן לשלם במזומן בלבד.
3.קבלת כרטיסים שהוזמנו
- לאחר התשלום עבור ההזמנה, השובר נשלח אליך באופן אוטומטי באמצעות דואר אלקטרוני שציינת בהזמנה. אם אינך רואה אותו בתיקיית הדואר הנכנס, יש לבדוק בתיקיית דואר הזבל (SPAM) או בתיקיית דואר לא רצוי. יתכן גם שטעית בכתובת דוא״ל בזמן מילוי ההזמנה – במקרה זה יש לפנות טלפונית למרכז בו מתקיים האירוע.
- את האישור שהתקבל יש להציג בכניסה לאירוע המבוקש בצירוף תעודה מזהה של בעל הכרטיס.
- הכרטיסים הינם שמים ואינם ניתנים להעברה.
- שינוי ו/או החלפת כרטיס שהוזמן דרך האתר ניתן לבצע באמצעות פנייה למרכז בו מתקיים האירוע, ובכפוף לתקנון זה.
- לא ניתן לבצע שינוי דרך אתר האינטרנט.
- לא ניתן להחליף כרטיס שהוזמן לאירוע מסוים ו/או למועד מסוים. החלפת כרטיס מהווה ביטול עסקה, כמשמעותה בסעיף 3 להלן.
4.מה קורה עם הכרטיסים שלי במקרה של ביטול אירוע?
- במקרה של ביטול ההופעה אנו מודיעים על כך ללקוחתנו ומחזירים את סכום התשלום המלא לכרטיס האשראי באמצעותו שילמת.
5.לא יכולתי להגיע להופעה. האם אני זכאי/ת לקבל החזר כספי?
- במידה ולא הגעת להופעה, בלא כל קשר לסיבות אי ההגעה, לא יוחזר התשלום בגין הכרטיסים.
6.ביטול עסקה
- ביטול עסקה יכול להתבצע בכתב במרכז או באתר, ולא יאוחר מ- 2 ימי עסקים לפני יום האירוע.
- ביטול עסקה: החזר כספי, לא ינתן במקרה של הודעה בת פחות מ- 48 שעות, לפני מועד האירוע.
- אין אפשרות להחליף אמצעי תשלום לאחר ביצוע ההזמנה, ובנוסף אין אפשרות להחליף את סוג התשלום .
- אם וככל שאירוע שהוזמן יידחה, יעמוד הכרטיס שנרכש למועד המקורי בתוקף למועד החדש, או לחלופין,
- יהא המזמין זכאי לקבלת החזר כספי, באותו האופן.
7.רשת מקפ"ת - מרכזים קהילתיים פ"ת, תהיה רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, בין היתר, במקרים הבאים:
- במקרה שנפלה טעות, בין אם במחיר הכרטיס ובין אם בתיאורו, לא תחייב טעות זאת את רשת מקפ"ת.
- אם חלה טעות בהדפסה ו/או בפרטי הכרטיס ו/או בתנאי המכירה ו/או במקרה של טעות בהזנת נתוני המכירה
- ו/או טעות בהזנת הנתונים על ידי המשתמש.
- אם ארעה תקלה בתקשורת אשר גרמה לשיבוש כלשהו בביצוע העסקה.
- במקרה של אירוע כוח עליון המונע את המשך המכירה ו/או את המשך ביצוע ההזמנה באתר ו/או את אספקת הכרטיסים.
- אם יתברר לרשת מקפ"ת כי העסקה לוותה בפעילות בלתי חוקית של המשתמש ו/או צד ג` כלשהו ו/או שהמשתמש ו/או צד ג` כלשהו מתכוונים לבצע פעילות בלתי חוקית במהלך ביצוע העסקה, רשת מפגשים תהיה רשאית למנוע מהמשתמש לבצע את העסקה.
- בכל אחד מהמקרים המצוינים לעיל, רשת מפגשים תודיע למשתמש על ביטול העסקה ו/או על אי ביצועה כלל,
- והמשתמש יהיה רשאי או לא יהיה רשאי לקבל החזר, בהתאם להוראות הדין.
- זכות הביטול על פי תקנון זה תהיה בהתאם לדין, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981.
לטופס ביטול עסקה לחצו כאן
|
|
|
|
|
|
|
|
